Алена Геклер — новый исполнительный директор компании ITV

Компания ITV определила долгосрочную стратегию развития, одной из целей которой является выход на глобальный рынок и завоевание лидирующих позиций в своем сегменте. В связи с этим Совет Директоров ITV пригласил нового исполнительного директора — Алену Геклер. В качестве исполнительного директора Алена Геклер будет отвечать за продажи, маркетинг, сервис и руководить работой следующих отделов: отдел продаж, отдел технической поддержки, рекламно-информационный отдел, отдел обучения.

Целью Алены Геклер в ближайший год работы на новой должности станет более глубокая координация подразделений маркетинга, продаж и сервиса и организация работы по международным стандартам, обеспечение в первую очередь всесторонней поддержки российским партнерам, а также подготовка к международной экспансии.

"Я надеюсь, что реализованные мною проекты дадут российским партнерам более качественный сервис на всех уровнях взаимодействия с компанией. Наша усиленная "маркетинговая машина", высокопрофессиональная бизнес-модель, методология бизнес- и технической поддержки помогут нашим партнерам еще активнее продвигать продукты и решения ITV. Мои главные принципы — командная работа, открытость, ориентация на результат. По моему опыту, самый лучший результат получается только при согласованной работе всей команды. Вся наша совместная деятельность и отдельные задачи каждого сотрудника должны быть ориентированы на выполнение общих целей", — говорит Алена Геклер.

Мурат Алтуев, президент и директор по развитию ITV, считает: "Назначение Алены Геклер исполнительным директором — значимое событие для всей компании. В управление приходит еще один профессионал высочайшего уровня с опытом работы в глобальных корпорациях. Особенно важно, что ранее Алена возглавляла как маркетинг, так и поддержку, то есть на собственном опыте изучила самые разные грани софтверного бизнеса. Она отлично понимает, что значит давать обещания и как важно полностью их выполнять. Мы все уверены, что с ее помощью нам удастся создать прочный фундамент для поддержки бизнеса наших партнеров как в России, так и во всем мире. Команда ITV — это невероятно целеустремленные люди. С приходом Алены у нас появляются новые цели, их достижение становится делом времени".

Алена Геклер занимала должность Вице-президента по глобальному маркетингу международной консалтинговой компании Columbus IT, отвечала за маркетинговую стратегию и реализацию международных маркетинговых проектов в 28 представительствах. До этого Алена несколько лет работала в корпорации Microsoft, руководила отделом поддержки партнеров в Восточной Европе, отвечала за построение правильной системы и процедур поддержки, за взаимодействие отделов сервиса и продаж и за повышение лояльности партнеров. Алена тесно общалась с партнерами в странах Восточной Европы с целью наиболее быстрого решения сложных инцидентов и для выработки наиболее эффективной модели взаимодействия компании Microsoft с клиентами и партнерами.

Александр Горбанев, занимавший ранее должность исполнительного директора, переходит на должность заместителя генерального директора компании ITV.